Si vous avez peur de vous ennuyer entre Noël et le jour de l'An, nous vous recommandons de regarder cette vidéo de 58 minutes. Elle rend compte de la remarquable étude réalisée par l'agence @dentsu et l'@acpm.
Son objectif : mesurer la confiance que porte le consommateur envers les vecteurs de communication.
Si ce n'est pas le cas, pas de panique : FA Presse et Conseils vous en résume les grandes lignes :
Une méthodologie :
+ de 3.600 individus interrogés,
17 contenus médias (print, applications, TV, radios, réseaux sociaux, podcasts...) pris en considération,
Et les principales conclusions à retenir :
- La confiance est très challengée par les consommateurs (Ouf !),
- L'essentiel de la crise de confiance provient du digital (Re-Ouf quand on voit certains post !)
- Les médias physiques (presse print et radio principalement) gardent la confiance du grand public (Je reprends confiance en mon pays !!)
- Deux valeurs essentielles : la fiabilité et la crédibilité
La presse est un média qui possède un savoir faire reconnu, incluant des experts dans son domaine. La presse print se démarque des autres médias grâce à sa forte crédibilité, qui fait d'elle une source d'information référente (NB : je vais passer de bonnes fêtes de fin d'année ;))
